Aligné EFRAG VSME · Approuvé CE juillet 2025

L'évaluation de durabilité conçue pour le tourisme européen

Complétez votre Évaluation de Double Matérialité en 20 minutes. Obtenez votre certificat VSME. Montrez à vos clients, partenaires et régulateurs que vous êtes prêt.

La durabilité réduit. La régénération restaure. Eco Heroes transforme les ODD en histoires, missions et programmes communautaires qui réunissent destinations, écoles et visiteurs autour d'une action partagée et mesurable.

🇪🇺 Conforme RGPD UE 🔐 Paiements sécurisés Stripe 🏛️ Aligné EFRAG 📜 Certificat vérifié QR
99
Questions
14
Langues
4
Secteurs
12
Pays UE

Pourquoi Eco Heroes DMA

Tout ce qu'il vous faut pour la conformité durabilité UE

Basé sur les cadres UN Tourism, GSTC, EC ETIS et GHG Protocol. Conçu spécifiquement pour les PME touristiques.

Questions scientifiques

99 questions issues des critères GSTC, indicateurs EC ETIS et méthodologie GHG Protocol Niveaux 1–3.

14 langues

Anglais, espagnol, français, allemand, italien, portugais, catalan, grec, slovène, néerlandais, polonais, danois, croate et arabe.

Certificat VSME

Certificat de durabilité vérifié QR, valable 12 mois. Partagez-le sur votre site, canaux de réservation et accueil.

Souveraineté des données UE

Toutes les données hébergées dans l'Union européenne. Pleinement conforme RGPD. Zéro exposition hors UE.

Engagement des parties prenantes

Distribution d'enquêtes intégrée pour les employés, clients, fournisseurs et communauté. Multilingue, un clic.

Résultat matrice DMA

Matrice de double matérialité auto-générée avec scores d'impact et de matérialité financière.

Comment ça marche

De l'inscription au certificat en trois semaines

Un processus simple en quatre étapes conçu pour les opérateurs touristiques.

S'inscrire et payer

Créez votre compte, choisissez votre plan et accédez instantanément.

Auto-évaluation

Répondez à 45–99 questions sur vos pratiques environnementales, sociales et de gouvernance.

Enquêtes parties prenantes

Partagez des liens d'enquête en un clic avec employés, clients et partenaires dans leur langue.

Obtenez votre certificat

Recevez votre certificat VSME avec vérification QR, matrice DMA et recommandations.

Testimonial

Lorsque nous avons créé Basecamps, nous voulions prouver qu'un lieu où séjourner pouvait être une porte ouverte sur le territoire — pas une fuite du monde réel. Que les visiteurs repartent en connaissant mieux La Cerdagne : ses sols, ses espèces, ses producteurs, ses défis.

Lors de notre première année avec Eco Heroes, nous avons vu que c'était possible. Les 17 contes ODD — chacun dédié à un objectif mondial, en sept langues — ont trouvé leur place dans nos cabanes comme s'ils avaient toujours été là. Nous avons vu des enfants les lire à leurs parents. Des familles nous ont demandé où trouver les livres au check-out.

La formation de l'équipe et l'évaluation de double matérialité nous ont donné quelque chose d'inattendu : pas un certificat, mais un miroir.

Une façon honnête de voir où nous en sommes vraiment, et où nous voulons aller.

Pour nous, Eco Heroes n'est pas un fournisseur. C'est la couche éducative qui manquait au projet depuis le premier jour.
Basecamps Cerdanya

Cristina Domènech Mena

Co-founder — Basecamps Cerdanya

basecamps.com · @basecamps_cerdanya

Construit par des experts

15+ ans à certifier les leaders ESG du tissu économique européen

Karim Zouhdi, Founder & CEO of Eco Heroes International

Karim Zouhdi

Fondateur & CEO, Eco Heroes International

Ancien Fondateur & CEO d'IASE International (2020–2023), où j'ai dirigé la certification ESG des premiers employés de BBVA et Santander. Auparavant Executive Manager chez EFPA Europe, développant la formation financière auprès de plus de 60 000 professionnels certifiés dans plus de 10 pays.

LinkedIn →   ·   Histoire complète sur eco-heroes.org ↗

ICC España

Alliance stratégique · Mars 2025

En partenariat avec la Chambre de Commerce Internationale Espagne — représentant 45 millions d'entreprises dans plus de 170 pays.

Tarifs

Un paiement, 12 mois de certification

Sans abonnement, sans frais cachés. Choisissez le plan adapté à votre entreprise.

Micro
1 – 9 employés
€149
paiement unique
  • ~45 questions d'évaluation
  • 3 groupes de parties prenantes
  • VSME Basic
  • Certificat vérifié QR
  • 14 langues d'enquête
Commencer
Medium
50 – 249 employés
€799
paiement unique
  • 99 questions
  • 7 groupes parties prenantes
  • VSME Comprehensive
  • Certificat QR
  • 14 langues
Commencer

Pour entreprises, groupes et achats

Besoin de vérification ou de volume ?

Vérifié
Revu par un expert · niveau achats
€1,900
paiement unique
  • Tout ce que comprend l'évaluation standard
  • Revue experte de vos réponses
  • Certificat renforcé pour appels d'offres et achats
  • Assistance prioritaire
Obtenir la vérification
Volume fournisseurs
Pour les entreprises évaluant leurs fournisseurs PME
à partir de 99 €
par PME · tarif dégressif
  • €129/SME (50+) · €109 (100+) · €99 (250+)
  • Intégration des fournisseurs et vue centralisée
  • Facturation consolidée, paiement à terme
  • Gestionnaire de compte dédié
Demander un devis groupé Acheter une évaluation · 149 €

Basé sur des normes internationales

Cadres reconnus par les gouvernements et institutions

EFRAG VSME
UN Tourism
GSTC Criteria
EC ETIS
GHG Protocol

Secteurs touristiques

Conçu pour tous les types d'entreprises touristiques

Hôtels

Hôtels, auberges, chambres d'hôtes et hébergements.

Restaurants

Restaurants, cafés, traiteurs et restauration.

Tour-opérateurs

Tour-opérateurs, agences de voyages et expériences.

Entreprises

DMOs, offices de congrès et entreprises touristiques.

Questions fréquentes

Tout ce que vous vouliez savoir avant de vous certifier — sans jargon.

Qu'est-ce que j'obtiens exactement — au-delà du certificat ?
Quatre éléments qui fonctionnent ensemble. Premièrement, un certificat PDF vérifiable avec QR code. Deuxièmement, une inscription automatique au Registre public Eco Heroes — un annuaire consultable des entreprises touristiques européennes certifiées, accessible aux clients, partenaires et DMOs. Troisièmement, une feuille de route personnalisée indiquant vos 3 à 5 priorités d'amélioration. Quatrièmement, le droit d'afficher le badge Eco Heroes sur votre site, vos pages de réservation et vos supports marketing pendant 12 mois. Vous n'achetez pas un document — vous achetez de la visibilité et de la crédibilité dans un réseau européen en croissance.
Qui voit réellement mon certificat, et comment m'apporte-t-il des clients ?
Trois publics, automatiquement. (1) Toute personne consultant le Registre Eco Heroes — voyageurs recherchant des options durables, acheteurs voyages d'entreprise cherchant des fournisseurs conformes, DMOs cartographiant les leaders du développement durable de leur région. (2) Clients et partenaires qui scannent le QR code de votre certificat ou badge — il ouvre un profil vérifiable instantanément. (3) Google et Bing — le registre est indexé, donc des recherches comme « hôtel durable certifié à Gérone » font remonter votre entreprise. Aucun travail marketing supplémentaire de votre côté.
Qu'arrive-t-il aux entreprises touristiques qui ne se certifient pas dans les 12–24 prochains mois ?
La pression arrive de toutes parts. Le règlement CSRD de l'UE se répercute sur les PME via les chaînes d'approvisionnement — les grandes entreprises doivent désormais rendre compte de la durabilité de leurs fournisseurs. Les plateformes de réservation (Booking.com, Expedia) signalent et classent les hébergements durables. Les banques lient de plus en plus les prêts verts et les taux avantageux à des données mesurables de durabilité. Les clients voyages d'entreprise exigent déjà la certification dans leurs appels d'offres. Les entreprises qui tardent devront répondre à ces exigences de manière réactive, sous pression, sans données prêtes. Se certifier maintenant vous place en avance.
Comment rejoindre la Ligue des Champions Eco Heroes me rend-il visible à travers l'Europe ?
Les entreprises certifiées font partie d'un réseau européen visible. Votre fiche comprend nom, secteur, pays, niveau de maturité et lien de vérification — accessible aux voyageurs, journalistes, DMOs et investisseurs cherchant des fournisseurs durables dans les 27 pays de l'UE et au-delà. La plateforme est disponible en 14 langues, ainsi un client en Pologne ou un acheteur en Allemagne vous trouve dans sa propre langue. Cet effet de réseau grandit chaque mois — et les premiers certifiés sont les plus visibles.
Ai-je vraiment besoin d'un expert en durabilité pour compléter cette évaluation ?
Non. L'évaluation est rédigée dans un langage clair pour propriétaires et gestionnaires occupés. Les questions sont à choix multiples, regroupées par thème (énergie, déchets, personnel, communauté), et se répondent avec vos connaissances quotidiennes — sans documents ni calculs. Vous pouvez mettre en pause et reprendre à tout moment. La plupart des utilisateurs la complètent en une seule session, seuls. Si vous engagez un consultant à la place, attendez-vous à 1 000–3 000 € et plusieurs semaines de réunions pour le même résultat.
Combien de temps et d'argent cela permet-il d'économiser par rapport à un consultant ?
Un consultant traditionnel en durabilité facture entre 1 500 € et 5 000 € pour une évaluation comparable, prend 4 à 8 semaines et nécessite plusieurs réunions. Eco Heroes DMA coûte 149 € pour les Micro entreprises, prend 20 minutes, et fournit le même résultat aligné sur EFRAG — plus l'inscription au registre et le certificat vérifiable par QR (que la plupart des consultants ne fournissent pas). Pour les entreprises de moins de 10 salariés, c'est 90%+ d'économies et 95%+ de gain de temps.
Pourquoi choisir Eco Heroes plutôt que Green Key, Travelife ou Biosphere ?
Green Key, Travelife et Biosphere sont des certifications opérationnelles solides — axées principalement sur les pratiques environnementales (eau, énergie, déchets) et nécessitant des audits sur site qui prennent des mois et coûtent plus de 1 000 €. Eco Heroes couvre le périmètre complet de double matérialité de l'UE : impact environnemental, social, de gouvernance et financier. C'est aligné sur EFRAG VSME (le cadre officiel de l'UE pour les PME). De nombreux hôtels combinent les deux : une certification opérationnelle pour le quotidien, et Eco Heroes pour un reporting prêt pour les régulateurs. Nous sommes plus rapides, plus larges et conçus pour ce que régulateurs et investisseurs demandent aujourd'hui.
Que se passe-t-il si mes concurrents se certifient avant moi ?
Les premiers certifiés obtiennent le plus de visibilité dans le Registre Eco Heroes. Les voyageurs, DMOs et acheteurs corporatifs consultant l'annuaire aujourd'hui voient un ensemble plus restreint et mis en valeur d'entreprises certifiées. À mesure que le registre grandit, les entrées anciennes accumulent des historiques de vérification plus longs — ce qui renforce la confiance avec partenaires et clients. Être le premier dans votre région ou secteur est un avantage marketing difficile à rattraper. Les entreprises qui se certifient en 2026 définiront ce que « certifié » signifie sur leur marché.
Le certificat est-il reconnu par les banques, les clients et les organismes touristiques ?
L'évaluation est alignée sur EFRAG VSME, la norme volontaire officielle de l'UE pour le reporting de durabilité des PME, approuvée par la Commission européenne en juillet 2025. Chaque certificat est vérifiable individuellement via QR code — transparent et auditable. C'est ce dont ont besoin les banques, clients d'entreprise et organismes touristiques : une preuve vérifiable par machine, pas un badge marketing. Nous développons activement des partenariats de reconnaissance avec les Organisations de Gestion de Destinations et les associations sectorielles à travers l'Europe.
À quelle fréquence dois-je renouveler, et mes données sont-elles en sécurité ?
Le certificat est valable 12 mois. Le renouvellement annuel vous maintient à jour avec la réglementation européenne en évolution et reflète les améliorations de votre entreprise — les scores augmentent généralement d'une année sur l'autre. Nous sommes entièrement conformes au RGPD, hébergés en Europe, chiffrés TLS 1.3 de bout en bout, nous ne vendons ni ne partageons vos données, et vous pouvez tout supprimer sur demande. Les réponses des parties prenantes sont anonymisées dans votre rapport. Vous recevrez un rappel 30 jours avant l'expiration de votre certificat.

Prêt à préparer votre entreprise pour l'avenir ?

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