Alineado con EFRAG VSME · Respaldado por la CE julio 2025

La evaluación de sostenibilidad diseñada para el turismo europeo

Completa tu Evaluación de Doble Materialidad en 20 minutos. Obtén tu certificado VSME. Demuestra a tus huéspedes, socios y reguladores que estás preparado.

La sostenibilidad reduce. La regeneración restaura. Eco Heroes convierte los ODS en historias, misiones y programas comunitarios que conectan a destinos, escuelas y visitantes en una acción compartida y medible.

🇪🇺 Cumple el RGPD europeo 🔐 Pagos seguros con Stripe 🏛️ Alineado con EFRAG 📜 Certificado verificado por QR
99
Preguntas
14
Idiomas
4
Sectores
12
Países UE

Por qué Eco Heroes DMA

Todo lo que necesitas para el cumplimiento de sostenibilidad en la UE

Basado en los marcos de UN Tourism, GSTC, EC ETIS y GHG Protocol. Diseñado específicamente para pymes turísticas.

Preguntas basadas en ciencia

99 preguntas de los criterios GSTC, indicadores EC ETIS y metodología GHG Protocol Alcances 1–3.

14 idiomas

Inglés, español, francés, alemán, italiano, portugués, catalán, griego, esloveno, neerlandés, polaco, danés, croata y árabe.

Certificado VSME

Certificado de sostenibilidad verificado por QR, válido 12 meses. Compártelo en tu web, canales de reserva y recepción.

Soberanía de datos en la UE

Todos los datos alojados en la Unión Europea. Totalmente conforme con el RGPD. Sin exposición fuera de la UE.

Participación de grupos de interés

Distribución integrada de encuestas para empleados, huéspedes, proveedores y comunidad. Multilingüe, un clic.

Resultado en matriz DMA

Matriz de doble materialidad generada automáticamente con puntuaciones de impacto y materialidad financiera.

Cómo funciona

Del registro al certificado en tres semanas

Un proceso sencillo de cuatro pasos diseñado para operadores turísticos ocupados.

Regístrate y paga

Crea tu cuenta, elige tu plan y accede a la plataforma al instante.

Autoevaluación

Responde 45–99 preguntas sobre tus prácticas ambientales, sociales y de gobernanza.

Encuestas a grupos de interés

Comparte enlaces de encuesta de un clic con empleados, huéspedes y socios en su idioma.

Obtén tu certificado

Recibe tu certificado VSME con verificación QR, matriz DMA y recomendaciones.

Testimonial

Cuando creamos Basecamps, queríamos demostrar que un lugar donde alojarse puede ser una puerta al territorio — no una huida del mundo real. Que los visitantes se fueran conociendo mejor La Cerdanya: su suelo, sus especies, sus productores, sus retos.

En nuestro primer año trabajando con Eco Heroes, hemos visto que esto es posible. Los 17 cuentos ODS — cada uno dedicado a un objetivo global, en siete idiomas — han encontrado su sitio en nuestras cabañas como si siempre hubieran estado allí. Hemos visto a niños leerlos a sus padres. Hemos tenido familias preguntando dónde podían encontrar los libros al hacer el check-out.

La formación del equipo y la evaluación de doble materialidad nos dieron algo que no esperábamos: no un certificado, sino un espejo.

Una forma honesta de ver dónde estamos realmente y hacia dónde queremos ir.

Para nosotros, Eco Heroes no es un proveedor. Es la capa educativa que le faltaba al proyecto desde el primer día.
Basecamps Cerdanya

Cristina Domènech Mena

Co-founder — Basecamps Cerdanya

basecamps.com · @basecamps_cerdanya

Construido por expertos

15+ años certificando a los líderes ESG del tejido empresarial europeo

Karim Zouhdi, Founder & CEO of Eco Heroes International

Karim Zouhdi

Fundador y CEO, Eco Heroes International

Ex Fundador y CEO de IASE International (2020–2023), donde certifiqué a los primeros empleados de BBVA y Santander en estándares ESG. Anteriormente Executive Manager en EFPA Europe, haciendo crecer la educación financiera a más de 60 000 profesionales certificados en más de 10 países.

LinkedIn →   ·   Historia completa en eco-heroes.org ↗

ICC España

Alianza estratégica · Marzo 2025

En alianza con la Cámara de Comercio Internacional España — que representa a 45 millones de empresas en más de 170 países.

Precios

Un pago, 12 meses de certificación

Sin suscripciones, sin costes ocultos. Elige el plan que mejor se adapte a tu empresa.

Micro
1 – 9 empleados
€149
pago único
  • ~45 preguntas de evaluación
  • 3 grupos de interés
  • VSME Basic
  • Certificado verificado QR
  • 14 idiomas de encuesta
Comenzar
Medium
50 – 249 empleados
€799
pago único
  • 99 preguntas
  • 7 grupos de interés
  • VSME Comprehensive
  • Certificado QR
  • 14 idiomas
Comenzar

Para empresas, grupos y compras

¿Necesitas verificación o volumen?

Verificado
Revisado por expertos · apto para compras
€1,900
pago único
  • Todo lo del Assessment estándar
  • Revisión experta de tus respuestas
  • Certificado reforzado para licitaciones y compras
  • Soporte prioritario
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Volumen de proveedores
Para empresas que evalúan a sus proveedores pyme
desde 99 €
por pyme · precio por volumen
  • €129/SME (50+) · €109 (100+) · €99 (250+)
  • Alta de proveedores y panel centralizado
  • Facturación consolidada, con plazo de pago
  • Gestor de cuenta dedicado
Solicitar presupuesto por volumen Comprar una evaluación · 149 €

Basado en estándares internacionales

Marcos reconocidos por gobiernos e instituciones

EFRAG VSME
UN Tourism
GSTC Criteria
EC ETIS
GHG Protocol

Sectores turísticos

Diseñado para todo tipo de empresas turísticas

Hoteles

Hoteles, hostales, B&B y alojamientos.

Restaurantes

Restaurantes, cafés, catering y hostelería.

Operadores turísticos

Operadores, agencias de viaje y experiencias.

Corporativo

DMOs, oficinas de congresos y empresas turísticas.

Preguntas frecuentes

Todo lo que querías saber antes de certificarte — sin tecnicismos.

¿Qué obtengo exactamente — más allá del certificado?
Cuatro cosas que funcionan juntas. Primero, un certificado PDF verificable con código QR. Segundo, inclusión automática en el Registro Público de Eco Heroes — un directorio consultable de empresas turísticas europeas certificadas que clientes, socios y DMOs pueden explorar. Tercero, una hoja de ruta personalizada con tus 3–5 prioridades de mejora. Cuarto, el derecho a mostrar el sello Eco Heroes en tu web, páginas de reservas y materiales de marketing durante 12 meses. No compras un documento — compras visibilidad y credibilidad en una red europea en crecimiento.
¿Quién ve realmente mi certificado y cómo me trae negocio?
Tres públicos, automáticamente. (1) Cualquiera que consulte el Registro de Eco Heroes — viajeros que buscan opciones sostenibles, compradores corporativos de viajes que necesitan proveedores cumplidores, DMOs que cartografían los líderes de sostenibilidad de su región. (2) Clientes y socios que escanean el QR de tu certificado o sello — abre un perfil verificable al instante. (3) Google y Bing — el registro está indexado, así que búsquedas como «hotel sostenible certificado en Girona» muestran tu empresa. Sin trabajo de marketing adicional.
¿Qué pasa con las empresas turísticas que no se certifican en los próximos 12–24 meses?
La presión llega desde todas direcciones. La regulación CSRD de la UE está llegando a las pymes a través de las cadenas de suministro — las grandes empresas deben ahora reportar la sostenibilidad de sus proveedores. Las plataformas de reserva (Booking.com, Expedia) están marcando y posicionando propiedades sostenibles. Los bancos vinculan cada vez más los créditos verdes y las mejores tasas a datos medibles de sostenibilidad. Los clientes corporativos ya exigen certificación en sus RFPs. Las empresas que retrasen la decisión se encontrarán respondiendo a estas exigencias de forma reactiva, bajo presión, sin datos preparados. Certificarse ahora te pone por delante.
¿Cómo me hace visible en toda Europa unirme a la Liga de Campeones Eco Heroes?
Las empresas certificadas forman parte de una red europea visible. Tu ficha incluye nombre, sector, país, nivel de madurez y enlace de verificación — localizable por viajeros, periodistas, DMOs e inversores que buscan proveedores sostenibles en los 27 países de la UE y más allá. La plataforma está disponible en 14 idiomas, así que un huésped en Polonia o un responsable de compras en Alemania te encuentra en su propio idioma. Este efecto red crece cada mes — y los primeros certificados son los más visibles.
¿De verdad necesito un experto en sostenibilidad para completarlo?
No. La evaluación está escrita en lenguaje claro para propietarios y gerentes ocupados. Las preguntas son de opción múltiple, agrupadas por temas (energía, residuos, personal, comunidad), y se responden con tu conocimiento cotidiano — sin documentos ni cálculos. Puedes pausar y retomar cuando quieras. La mayoría la completa en una sola sesión, solo. Si contratas un consultor en su lugar, espera entre 1.000 € y 3.000 € y varias semanas de reuniones para el mismo resultado.
¿Cuánto tiempo y dinero ahorro frente a contratar un consultor?
Un consultor tradicional de sostenibilidad cobra entre 1.500 € y 5.000 € por una evaluación comparable, tarda 4–8 semanas y requiere múltiples reuniones. Eco Heroes DMA cuesta 149 € para empresas Micro, tarda 20 minutos y da el mismo resultado alineado con EFRAG — además del listado en el registro y el certificado verificable por QR (que la mayoría de consultores no proporcionan). Para empresas de menos de 10 empleados, esto supone más de un 90% de ahorro en coste y más de un 95% en tiempo.
¿Por qué elegir Eco Heroes frente a Green Key, Travelife o Biosphere?
Green Key, Travelife y Biosphere son certificaciones operativas sólidas — centradas principalmente en prácticas ambientales (agua, energía, residuos) y que requieren auditorías presenciales que tardan meses y cuestan más de 1.000 €. Eco Heroes cubre el alcance completo de doble materialidad de la UE: impacto ambiental, social, de gobernanza y financiero. Está alineado con EFRAG VSME (el marco oficial de la UE para pymes). Muchos hoteles combinan ambos: una certificación operativa para el día a día, y Eco Heroes para reporting preparado para reguladores. Somos más rápidos, más amplios y diseñados para lo que reguladores e inversores piden ahora.
¿Qué pasa si mis competidores se certifican antes?
Los primeros certificados obtienen mayor visibilidad en el Registro de Eco Heroes. Los viajeros, DMOs y compradores corporativos que consulten el directorio hoy ven un conjunto más reducido y destacado de empresas certificadas. A medida que el registro crece, las entradas tempranas acumulan historiales de verificación más largos — lo que genera confianza con socios y clientes. Ser el primero en tu región o sector es una ventaja de marketing difícil de replicar después. Las empresas que se certifiquen en 2026 definirán lo que significa «certificado» en su mercado.
¿Está reconocido el certificado por bancos, clientes y organismos turísticos?
La evaluación está alineada con EFRAG VSME, el estándar voluntario oficial de la UE para el reporting de sostenibilidad de pymes, respaldado por la Comisión Europea en julio de 2025. Cada certificado es verificable individualmente mediante código QR — transparente y auditable. Esto es lo que bancos, clientes corporativos y organismos turísticos necesitan: prueba verificable por máquina, no un sello de marketing. Estamos ampliando activamente las alianzas de reconocimiento con Organizaciones de Gestión de Destinos y asociaciones sectoriales en toda Europa.
¿Con qué frecuencia debo renovar y están seguros mis datos?
El certificado es válido durante 12 meses. La renovación anual te mantiene al día con la regulación europea en evolución y refleja las mejoras en tu empresa — las puntuaciones suelen subir año tras año. Cumplimos plenamente con el RGPD, alojamos en Europa, ciframos con TLS 1.3 de extremo a extremo, nunca vendemos ni compartimos tus datos y te permitimos borrarlo todo bajo petición. Las respuestas de partes interesadas se anonimizan en tu informe. Recibirás un recordatorio 30 días antes de que caduque tu certificado.

¿Listo para preparar tu negocio para el futuro?

Únete a las pymes turísticas europeas que se adelantan a la normativa de sostenibilidad. Empieza tu evaluación hoy.

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